Pescada en seis idiomas, con resumen diario, acceso en dos pasos y antivirus

Ahora que hay despachos trabajando en cinco países, esta versión hace que Pescada se sienta local en cada uno y sea más fácil de usar a diario. Todo lo que sigue está disponible desde hoy para cualquier asesoría en Pescada, sin configurar nada.

Seis idiomas

La aplicación, sus correos y la página de acceso ya están en español, italiano, francés, alemán, portugués e inglés. Cada persona ve Pescada en el idioma de su país: el asesor en el del país de su despacho, el cliente en el de su empresa. Cualquiera puede elegir otro idioma en Cuenta. Las fechas, importes y números siguen el formato local.

Un resumen diario en lugar de un correo por documento

Los asesores reciben ahora un único correo al día con lo que ha cambiado en cada cliente: documentos nuevos, confirmaciones, aprobaciones y notas. Cada asesor elige la hora. Lo que requiere atención inmediata sigue llegando al momento: un cambio solicitado, un archivo bloqueado, un problema de entrega. Quien prefiera un correo por cada novedad puede volver a esa opción. Los clientes siguen recibiendo un correo por cada documento que deben ver.

Pensado para un equipo

Los administradores de un despacho ya pueden invitar a sus compañeros desde la aplicación, decidir si cada uno ve todos los clientes o solo los que tiene asignados, y retirar el acceso cuando alguien se va. Un registro del despacho anota quién invitó a quién, cambió qué accesos y cerró o reabrió qué cliente.

El trabajo diario, más rápido

• Búsqueda en los documentos de todos los clientes por título, nombre de archivo, número de factura, proveedor o cliente.
• Filtros y acciones en bloque: filtra por estado, periodo o texto y confirma o descarga varios documentos a la vez, en un ZIP.
• Fotos desde el móvil: los clientes pueden fotografiar facturas en papel; Pescada las une en un solo PDF antes de enviarlas.
• Exportaciones para el programa contable: facturas y movimientos bancarios leídos, en CSV con el formato de cada país, y en formato DATEV para despachos alemanes (beta).

Seguridad

• Acceso en dos pasos para asesores, con una aplicación de autenticación y códigos de recuperación. El despacho puede hacerlo obligatorio para todo su equipo.
• Dispositivos con sesión abierta: cada persona ve dónde está abierta su cuenta y puede cerrar todas las sesiones a la vez. Las sesiones de los asesores terminan tras 12 horas sin actividad.
• Antivirus: cada archivo subido se analiza. Un archivo infectado se bloquea, y el cliente y la asesoría reciben aviso al momento.

Cerrar un cliente, como manda la normativa

Cuando un despacho deja de trabajar con un cliente, puede cerrar su espacio. El cliente pierde el acceso en el acto y recibe un correo. La asesoría dispone de 30 días para exportar todos los documentos y el registro completo; después el espacio queda bloqueado. Al terminar el plazo de conservación de seis años, los documentos y el registro se eliminan definitivamente, como exige el RGPD.

Próximamente

Lo siguiente: extractos que llegan directamente del banco del cliente, una dirección de correo propia para cada cliente a la que reenviar documentos y suscripción en línea para nuevos despachos.

Véalo en marcha

Las asesorías de España, Italia, Francia, Alemania y Portugal pueden solicitar una demo. Preparamos un espacio para el despacho y lo recorremos juntos.